Опыт работы
Менеджер по туризму
3 года 7 мес Oct 2012 - May 2016
Coral travel, Мурманск
3 года 7 мес Oct 2012 - May 2016
Осуществление поиска наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров.
Работа в 1с.
Установление контактов с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги.
Заключение и сопровождение договоров с клиентами и туроператорами на продвижение и реализацию туристических услуг.
Ведение текущей документации агенства.
Послепродажное обслуживание клиентов.
Рекламные туры: Тайланд, Вьетнам, Египет
Менеджер по туризму
1 год 3 мес Jun 2011 - Sep 2012
«Мириам Тур», Мурманск
1 год 3 мес Jun 2011 - Sep 2012
Осуществление поиска наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров.
Работа в 1с.
Составление индивидуальных туров.
Установление контактов с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги.
Заключение и сопровождение договоров с клиентами и туроператорами на продвижение и реализацию туристических услуг.
Ведение текущей документации агенства.
Послепродажное обслуживание клиентов.
Рекламные туры: ОАЭ, Турция
Менеджер по туризму
2 года 6 мес Nov 2008 - May 2011
ООО «Фиеста Мурманская», Мурманск
2 года 6 мес Nov 2008 - May 2011
Осуществление поиска наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров.
Работа в 1с.
Установление контактов с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги.
Заключение и сопровождение договоров с клиентами и туроператорами на продвижение и реализацию туристических услуг.
Ведение текущей документации агенства.
Послепродажное обслуживание клиентов.
Рекламные туры: Турция, Египет
Менеджер пл туризму
1 год 1 мес Sep 2007 - Oct 2008
ООО Нордморсервис Трэвел , Мурманск
1 год 1 мес Sep 2007 - Oct 2008
Осуществление поиска наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров.
Работа в 1с.
Установление контактов с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги.
Заключение и сопровождение договоров с клиентами и туроператорами на продвижение и реализацию туристических услуг.
Ведение текущей документации агенства.
Послепродажное обслуживание клиентов.
Рекламные туры: Турция, Болгария
Key account manager
3 года 2 мес Aug 2016 - Oct 2019
ООО «МФО», Санкт-Петербург
3 года 2 мес Aug 2016 - Oct 2019
Работа с лицами принимающие решение в АС.
Стимулирование продаж ассортимента производителей в АС ( порядка 35 производителей). Расчет трендмаркетинговых акций для АС,
Ответственность за отчетность (ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная).
По своей зоне ответственности: ежемесячные расчеты выплат, контроль работы и взаимодействия АС с производителями.
Достижения: Регулярное выполнение плана продаж.
Поиск и развитие новых АС, а так же их привлечения работы по новым производителям, в том числе перевод с конкурентов на МФО
Дополнительная информация
Нацеленность на результат, готовность принимать самостоятельные решения, знание техники продаж, ведение и расширение клиентской базы.
Навыки планирование контроля, преодоление возражений, ведение деловых переговоров и переписки.
Интересы: путешествия, горные лыжи